Добре дошли в Кроссарк
Вашата поверителност е важна за нас. Тази Политика за поверителност обяснява каква информация събираме, как я използваме и как я пазим в безопасност, когато използвате нашите услуги – включително посещавате нашия уебсайт, взаимодействате с нашата платформа или комуникирате с нас чрез маркетингови или канали за поддръжка.
Вярваме в прозрачността и уважаваме правото ви да контролирате личните си данни. Ако не сте съгласни с начина, по който обработваме вашата информация, моля, не използвайте нашия уебсайт или услуги.
От време на време можем да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промените в нашите практики или законови изисквания. Когато го направим, ще актуализираме посочената по-горе дата на влизане в сила. Като продължите да използвате Crossark след всякакви актуализации, вие се съгласявате с ревизираната политика.
Събираме лична и нелична информация, за да предоставяме и подобряваме услугите си. Видовете информация, която можем да събираме, включват:
Когато създавате профил или използвате нашата платформа, ние може да събираме данни като вашето име, имейл адрес, телефонен номер и данни за вход.
Тези данни ни позволяват да ви идентифицираме, да потвърдим акаунта ви и да комуникираме с вас относно вашите обяви или транзакции.
Когато купувате или продавате бизнес на нашата платформа, ние може да събираме данни за фактуриране, записи за плащания и история на транзакциите.
Тези данни са необходими за обработка на плащания, обработка на фактури и поддържане на точни записи за правни и данъчни цели.
Ако обявите бизнес за продажба, можем да събираме информация за вашия бизнес, като например URL адрес на уебсайта, приходи, данни за трафика или описание на бизнеса.
Показваме или споделяме тези данни само с вашето съгласие.
Ние автоматично събираме данни за това как взаимодействате с нашия сайт – като IP адрес, тип браузър, информация за устройството, посетени страници и прекарано време.
Това ни помага да подобрим производителността, сигурността и потребителското изживяване.
Когато се свържете с нас по имейл, чат или чрез заявка за поддръжка, ние можем да съхраняваме съобщенията, прикачените файлове и всички предоставени от вас данни, за да помогнем за разрешаването на вашите запитвания.
Използваме „бисквитки“ и подобни технологии, за да запомним вашите предпочитания, да анализираме трафика и да подобрим услугите си.
Можете да управлявате или деактивирате „бисквитките“ в настройките на браузъра си.
В Crossark използваме информацията, която събираме, за да работим ефективно, да осигурим сигурен пазар и да предоставим персонализирано потребителско изживяване.
Използваме вашите данни само за законни бизнес цели и никога не продаваме вашата лична информация на трети страни.
Използваме вашата информация, за да:
За да създадете и управлявате профила си.
За да потвърдим самоличността ви и да осигурим сигурен достъп до таблото ви за управление.
За безопасна и точна обработка на транзакции, бизнес обяви и плащания.
Да анализираме данните за употреба и потребителското поведение, за да подобрим функциите и производителността.
За откриване на грешки, наблюдение на производителността и предотвратяване на измамни дейности.
За тестване на нови инструменти или оптимизиране на съществуващи услуги за по-добра използваемост.
За да изпращате важни известия относно вашия акаунт, обяви или транзакции.
За да отговаряме на запитвания, заявки за поддръжка или обратна връзка.
За споделяне на актуализации, промоции или образователно съдържание (можете да се откажете по всяко време).
За да изпълним регулаторните, законовите и данъчните задължения.
За предотвратяване, откриване и реагиране на инциденти или нарушения, свързани със сигурността.
За да прилагаме нашите Условия за ползване и да защитаваме правата на потребителите и целостта на платформата.
За да препоръчваме подходящи обяви, възможности или съдържание въз основа на вашата активност.
Да приспособим маркетинга и комуникацията към вашите предпочитания.
Обобщение на използването на данни:
Накратко, ние използваме вашата информация, за да направим вашето преживяване в Crossark лесно, сигурно и успешно — като същевременно уважаваме вашата поверителност на всяка стъпка.
В Crossark ценим вашето доверие.
Ние не продаваме и не отдаваме под наем вашата лична информация на трети страни.
Споделяме информация само когато е необходимо за осъществяване на дейността ни, предоставяне на услуги или спазване на законови задължения — и винаги при наличие на сериозни предпазни мерки.
Може да споделим вашата информация в следните ситуации:
Работим с доверени доставчици на трети страни, които ни помагат да управляваме нашата платформа и да предоставяме услуги – като например обработващи плащания, доставчици на ескроу услуги, облачен хостинг, анализи или инструменти за поддръжка на клиенти.
Тези партньори получават достъп само до информацията, необходима за изпълнение на техните функции, и са договорно обвързани да защитават вашите данни.
За да се улесни сигурен и прозрачен процес на транзакция, между купувачи, продавачи или брокери може да се споделя ограничена информация — например проверени бизнес данни или комуникация, необходима за сключване на сделка.
Гарантираме, че всички страни спазват стандартите за поверителност и политиките на платформата.
Можем да разкрием информация, когато това се изисква от закон, разпоредба или съдебен процес, или за да защитим правата, собствеността или безопасността на Crossark , нашите потребители или други лица.
Ако Crossark претърпи сливане, придобиване или продажба на активи, вашата информация може да бъде прехвърлена като част от тази транзакция.
Ще уведомим потребителите, преди техните данни да станат предмет на различна политика за поверителност.
Можем да споделяме вашата информация с други страни, ако ни дадете разрешение за това.
Обобщение на споделянето на данни:
Споделяме данни само когато е необходимо, сигурно и прозрачно — винаги с Вашата поверителност и доверие като наш приоритет.
В Crossark защитата на вашата лична и бизнес информация е един от основните ни приоритети.
Ние прилагаме стандартни за индустрията мерки за сигурност – както технически, така и организационни – за да защитим вашите данни от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба, промяна или разкриване.
• Криптиране на данни:
Всички чувствителни данни – като например данни за вход, данни за плащане и документи за потвърждение – се криптират по време на предаването, използвайки SSL технология.
Също така използваме криптиране и контрол на достъпа в нашите системи, за да гарантираме, че вашите данни остават защитени по всяко време.
• Контрол и мониторинг на достъпа:
Само оторизиран персонал има достъп до потребителската информация и всеки достъп се регистрира и редовно преглежда.
Нашият екип преминава обучение за поверителност и сигурност, за да поддържа най-високите стандарти за обработка на данни.
• Сигурна инфраструктура:
Ние хостваме нашата платформа на надеждни облачни доставчици със стабилни защитни стени, системи за откриване на прониквания и резервни копия.
Редовните тестове и мониторинг на сигурността ни помагат да идентифицираме и отстраним потенциални уязвимости, преди те да се превърнат в заплахи.
• Съхранение и изтриване на данни:
Съхраняваме лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо, за да предоставяме услугите си или да спазваме законови задължения.
Когато данните вече не са необходими, те се изтриват сигурно или се анонимизират.
Въпреки че правим всичко възможно, за да защитим вашите данни, никоя система не може да бъде 100% сигурна.
Насърчаваме ви да:
Използвайте силни, уникални пароли
Пазете поверителността на данните си за вход
Избягвайте споделянето на чувствителна информация чрез незащитени канали
В Crossark вашето доверие е движещата сила на всичко, което правим.
Съхраняваме вашата лична и бизнес информация само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, описани в настоящата Политика за поверителност, освен ако по-дълъг период на съхранение не се изисква или не е разрешен от закона.
• Данни, свързани с услугите: Съхраняват се, докато акаунтът ви е активен или е необходим за поддържане на записи на транзакции.
• Правни данни и данни за съответствие: Някои записи (напр. плащания, данъчна документация) могат да се съхраняват до 7 години, както се изисква от закона.
• Маркетингови данни: Съхраняват се, докато не се отпишете или не поискате изтриване.
• Изтриване на данни: Когато вече не са необходими, данните се изтриват сигурно или се анонимизират.
Имате право да поискате:
Достъп
Корекция
Изтриване
Ограничаване или възражение срещу обработката
За да упражните правата си, свържете се с нас чрез формата за контакт на нашия уебсайт.
Ще отговорим в разумен срок.
В Crossark ние управляваме вашите данни отговорно — съхраняваме ги само докато са полезни, необходими и законни.
В Crossark ние уважаваме вашите права и предоставяме ясни опции за контрол на вашите лични данни.
Имате право да:
Достъп до вашите данни
Коригирайте информацията си
Изтриване на данните ви
Ограничаване или възражение срещу обработката
Оттегляне на съгласие
Отказ от маркетинг
За да упражните тези права, свържете се с нас чрез формата на уебсайта.
Проверяваме вашата самоличност и отговаряме своевременно.
Както повечето уебсайтове, Crossark използва „бисквитки“ и подобни технологии за проследяване, за да подобри потребителското изживяване, да подобри производителността на сайта и да анализира активността на платформата.
Тези технологии ни помагат да разберем как потребителите взаимодействат с нашия уебсайт и ни позволяват да осигурим по-плавно и по-персонализирано изживяване.
Какво представляват „бисквитките“?
„Бисквитките“ са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство, когато посещавате уебсайт.
Те помагат да запомним вашите предпочитания, сесии за влизане и определени действия, което позволява на нашата система да ви разпознае, когато се върнете.
Видове бисквитки, които използваме
l Основни бисквитки : Тези бисквитки са необходими за основното функциониране на уебсайта – като например влизане в системата, навигиране в защитени зони и обработка на транзакции.
l Бисквитки за производителност и анализ : Те ни помагат да разберем как потребителите взаимодействат с нашата платформа – кои страници са най-посещавани, колко дълго потребителите остават и откъде идва трафикът.
Тези данни ни помагат да подобрим дизайна и използваемостта на сайта.
l Рекламни и маркетингови „бисквитки“ : Тези „бисквитки“ ни позволяват (и на нашите партньори) да показваме подходящи реклами и да измерваме тяхната ефективност.
Те не съдържат лична информация, но помагат за персонализиране на рекламите спрямо вашите интереси.
Функционални бисквитки : Те запомнят вашите настройки и предпочитания – като език, регион или опции за показване – за да направят преживяването ви по-удобно.
Вашият избор за „бисквитки“
Вие имате пълен контрол върху „бисквитките“.
Можете:
l Настройте браузъра си, за да блокирате или изтриете „бисквитките“.
Изберете да получавате известие преди запазването на „бисквитка“.
Можете да се откажете от аналитични или маркетингови „бисквитки“ по всяко време.
Моля, обърнете внимание, че деактивирането на определени „бисквитки“ може да повлияе на функционалността или производителността на уебсайта.
В Crossark използваме „бисквитки“ отговорно — за да подобрим вашето преживяване, а не за да нарушаваме поверителността ви.
Винаги контролирате данните и цифровия си отпечатък.
Тъй като Crossark работи в световен мащаб и обслужва потребители от различни региони, вашата лична информация може да бъде прехвърляна и обработвана в държави, различни от вашата собствена.
Тези държави може да имат закони за защита на данните, които се различават от тези във вашата юрисдикция.
Как защитаваме вашите данни през граница ?
Независимо къде се обработват вашите данни, ние прилагаме едни и същи високи стандарти за защита на данните по целия свят.
Ние предприемаме стъпки, за да гарантираме, че всяко международно прехвърляне на данни е в съответствие с приложимите закони за защита на данните , включително използването на:
Стандартни договорни клаузи (СДК) или еквивалентни правни механизми
Споразумения за обработка на данни с нашите партньори и доставчици на услуги
l Технически предпазни мерки, като например криптиране и ограничен достъп до данни
Доставчици на услуги от трети страни
В някои случаи вашата информация може да бъде обработвана от доверени доставчици на трети страни, които ни помагат да управляваме нашата платформа – като например платежни шлюзове, инструменти за анализ или доставчици на облачен хостинг.
Тези партньори са внимателно подбрани и се изисква да спазват строги стандарти за защита на данните.
Никога не им разрешаваме да използват вашите данни за каквато и да е цел, различна от предоставянето на услуги от наше име.
В Crossark приемаме защитата на вашата лична информация сериозно.
Внедрихме комбинация от технически, административни и физически предпазни мерки, предназначени да защитят вашите данни от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване.
Нашите мерки за сигурност
l Шифроване: Чувствителните данни, предавани между вашия браузър и нашите сървъри, са криптирани с помощта на защитени протоколи като HTTPS и SSL/TLS.
l Контрол на достъпа: Само оторизирани служители или изпълнители, които се нуждаят от достъп до лична информация за бизнес цели, имат право да я боравят.
l Минимизиране на данните: Събираме и съхраняваме само данните, необходими за целите, описани в настоящата Политика за поверителност.
l Редовни прегледи на сигурността: Нашите системи се преглеждат и тестват периодично, за да се идентифицират и смекчат потенциални уязвимости.
Вашата отговорност
Въпреки че предприемаме всички разумни стъпки за защита на вашата информация, никоя система не е напълно сигурна.
Вие носите отговорност за запазването на поверителността на идентификационните данни за вашия акаунт и за всяка дейност, извършвана в него.
Ако имате въпроси или желаете да упражните правото си на поверителност, свържете се с нас чрез формата на нашия уебсайт.
Всички заявки се обработват с приоритет.
