Dobrodošli u Crossark
Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava koje informacije prikupljamo, kako ih koristimo i kako ih štitimo kada koristite naše usluge - uključujući posjetu našoj web stranici, interakciju s našom platformom ili komunikaciju s nama putem marketinških ili kanala podrške.
Vjerujemo u transparentnost i poštujemo vaše pravo da kontrolišete svoje lične podatke. Ako se ne slažete s načinom na koji obrađujemo vaše podatke, molimo vas da ne koristite našu web stranicu ili usluge.
S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili zakonskim zahtjevima. Kada to učinimo, ažurirat ćemo Datum stupanja na snagu prikazan iznad. Nastavkom korištenja Crossarka nakon bilo kakvih ažuriranja, slažete se s revidiranom politikom.
Prikupljamo lične i nelične podatke kako bismo pružili i poboljšali naše usluge. Vrste informacija koje možemo prikupljati uključuju:
Kada kreirate račun ili koristite našu platformu, možemo prikupljati podatke kao što su vaše ime, adresa e-pošte, broj telefona i podaci za prijavu.
Ovi podaci nam omogućavaju da vas identifikujemo, verifikujemo vaš račun i komuniciramo s vama u vezi s vašim oglasima ili transakcijama.
Kada kupujete ili prodajete preduzeće na našoj platformi, možemo prikupljati podatke o naplati, evidenciju plaćanja i historiju transakcija.
Ovi podaci su neophodni za obradu plaćanja, upravljanje fakturama i vođenje tačne evidencije u pravne i poreske svrhe.
Ako oglašavate posao na prodaju, možemo prikupljati informacije o vašem poslovanju kao što su URL web stranice, prihod, podaci o prometu ili opis poslovanja.
Ove podatke prikazujemo ili dijelimo samo uz vaš pristanak.
Automatski prikupljamo podatke o vašoj interakciji s našom stranicom - kao što su IP adresa, vrsta preglednika, informacije o uređaju, posjećene stranice i vrijeme provedeno na njoj.
Ovo nam pomaže da poboljšamo performanse, sigurnost i korisničko iskustvo.
Kada nas kontaktirate putem e-pošte, chata ili zahtjeva za podršku, možemo pohraniti poruke, priloge i sve detalje koje nam dostavite kako bismo vam pomogli u rješavanju vaših upita.
Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo zapamtili vaše postavke, analizirali promet i poboljšali naše usluge.
Kolačićima možete upravljati ili ih onemogućiti u postavkama vašeg preglednika.
U Crossarku koristimo prikupljene informacije kako bismo efikasno poslovali, obezbijedili sigurno tržište i pružili personalizirano korisničko iskustvo.
Vaše podatke koristimo isključivo u legitimne poslovne svrhe i nikada ne prodajemo vaše lične podatke trećim stranama.
Vaše podatke koristimo za:
Za kreiranje i upravljanje vašim računom.
Da bismo potvrdili vaš identitet i osigurali siguran pristup vašoj kontrolnoj tabli.
Za sigurnu i tačnu obradu transakcija, poslovnih oglasa i plaćanja.
Za analizu podataka o korištenju i ponašanja korisnika radi poboljšanja funkcija i performansi.
Za otkrivanje grešaka, praćenje performansi i sprječavanje prevarnih aktivnosti.
Za testiranje novih alata ili optimizaciju postojećih usluga radi bolje upotrebljivosti.
Za slanje važnih obavještenja o vašem računu, oglasima ili transakcijama.
Da bismo odgovorili na upite, zahtjeve za podršku ili povratne informacije.
Za dijeljenje novosti, promocija ili edukativnog sadržaja (možete se odjaviti u bilo kojem trenutku).
Da bi se ispunile regulatorne, zakonske i poreske obaveze.
Da bi se spriječili, otkrili i odgovorilo na sigurnosne incidente ili kršenja.
Da bismo sprovodili naše Uslove korišćenja i zaštitili korisnička prava i integritet platforme.
Da bismo preporučili relevantne oglase, prilike ili sadržaj na osnovu vaše aktivnosti.
Da prilagodimo marketing i komunikaciju vašim preferencijama.
Sažetak korištenja podataka:
Ukratko, koristimo vaše podatke kako bismo vaše iskustvo na Crossarku učinili jednostavnim, sigurnim i uspješnim — uz poštovanje vaše privatnosti u svakom koraku.
U Crossarku cijenimo vaše povjerenje.
Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše lične podatke trećim stranama.
Dijelimo informacije samo kada je to neophodno za vođenje našeg poslovanja, pružanje naših usluga ili ispunjavanje zakonskih obaveza - i uvijek uz snažne zaštitne mjere.
Vaše podatke možemo podijeliti u sljedećim situacijama:
Sarađujemo s pouzdanim nezavisnim dobavljačima koji nam pomažu u upravljanju našom platformom i pružanju usluga - kao što su procesori plaćanja, escrow provajderi, cloud hosting, analitika ili alati za korisničku podršku.
Ovim partnerima je dat pristup samo informacijama potrebnim za obavljanje njihovih funkcija i ugovorno su obavezani da štite vaše podatke.
Kako bi se olakšao siguran i transparentan proces transakcije, ograničene informacije mogu se dijeliti između kupaca, prodavača ili posrednika - na primjer, provjereni poslovni detalji ili komunikacija potrebna za sklapanje posla.
Osiguravamo da se sve strane pridržavaju standarda povjerljivosti i politika platforme.
Možemo otkriti informacije kada to zahtijeva zakon, propis ili pravni postupak, ili radi zaštite prava, imovine ili sigurnosti Crossarka , naših korisnika ili drugih.
Ako Crossark prođe kroz spajanje, akviziciju ili prodaju imovine, vaši podaci mogu biti preneseni kao dio te transakcije.
Obavijestit ćemo korisnike prije nego što njihovi podaci postanu predmet drugačije politike privatnosti.
Možemo podijeliti vaše podatke s drugim stranama ako nam date dozvolu za to.
Sažetak dijeljenja podataka:
Podatke dijelimo samo kada je to neophodno, sigurno i transparentno — uvijek s vašom privatnošću i povjerenjem kao prioritetom.
U Crossarku , zaštita vaših ličnih i poslovnih podataka jedan je od naših glavnih prioriteta.
Primjenjujemo standardne sigurnosne mjere u industriji - i tehničke i organizacijske - kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmjene ili otkrivanja.
• Šifriranje podataka:
Svi osjetljivi podaci - kao što su podaci za prijavu, detalji plaćanja i dokumenti za verifikaciju - šifriraju se tokom prijenosa pomoću SSL tehnologije.
Također koristimo enkripciju i kontrole pristupa unutar naših sistema kako bismo osigurali da vaši podaci ostanu zaštićeni u svakom trenutku.
• Kontrola i nadzor pristupa:
Samo ovlašteno osoblje ima pristup korisničkim informacijama, a svi pristupi se evidentiraju i redovno provjeravaju.
Naš tim prolazi obuku o privatnosti i sigurnosti kako bi održao najviše standarde rukovanja podacima.
• Sigurna infrastruktura:
Našu platformu hostujemo na pouzdanim cloud provajderima sa robusnim zaštitnim zidovima (firewall), sistemima za detekciju upada i sistemima za pravljenje sigurnosnih kopija.
Redovno testiranje i praćenje sigurnosti nam pomažu da identifikujemo i riješimo potencijalne ranjivosti prije nego što postanu prijetnje.
• Čuvanje i brisanje podataka:
Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje naših usluga ili ispunjavanje zakonskih obaveza.
Kada podaci više nisu potrebni, oni se sigurno brišu ili anonimiziraju.
Iako činimo sve što možemo da zaštitimo vaše podatke, nijedan sistem ne može biti 100% siguran.
Podstičemo vas da:
Koristite jake, jedinstvene lozinke
Čuvajte svoje pristupne podatke u tajnosti
Izbjegavajte dijeljenje osjetljivih podataka putem nezaštićenih kanala
U Crossarku , vaše povjerenje pokreće sve što radimo.
Vaše lične i poslovne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha opisanih u ovoj Politici privatnosti, osim ako zakon ne zahtijeva ili dozvoljava duži period čuvanja.
• Podaci vezani za uslugu: Zadržavaju se dok god je vaš račun aktivan ili su potrebni za vođenje evidencije transakcija.
• Pravni podaci i podaci o usklađenosti: Određeni zapisi (npr. plaćanja, porezna dokumentacija) mogu se čuvati do 7 godina, kako je propisano zakonom.
• Marketinški podaci: Zadržavaju se dok se ne odjavite ili ne zatražite brisanje.
• Brisanje podataka: Kada više nisu potrebni, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.
Imate pravo da zatražite:
Pristup
Ispravka
Brisanje
Ograničenje ili prigovor na obradu
Da biste ostvarili svoja prava, kontaktirajte nas putem kontakt obrasca na našoj web stranici.
Odgovorit ćemo u razumnom roku.
U Crossarku , odgovorno upravljamo vašim podacima — čuvamo ih samo dok su korisni, neophodni i zakoniti.
U Crossarku poštujemo vaša prava i pružamo jasne opcije za kontrolu vaših ličnih podataka.
Imate pravo na:
Pristupite svojim podacima
Ispravite svoje podatke
Izbrišite svoje podatke
Ograničenje ili prigovor na obradu
Povlačenje saglasnosti
Isključite se iz marketinga
Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas putem obrasca na web stranici.
Provjeravamo vaš identitet i brzo odgovaramo.
Kao i većina web stranica, Crossark koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bi poboljšao korisničko iskustvo, poboljšao performanse stranice i analizirao aktivnost platforme.
Ove tehnologije nam pomažu da razumijemo kako korisnici komuniciraju s našom web stranicom i omogućavaju nam da pružimo glatkije i personaliziranije iskustvo.
Šta su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj kada posjetite web stranicu.
Oni pomažu u pamćenju vaših preferencija, sesija prijave i određenih radnji, omogućavajući našem sistemu da vas prepozna kada se vratite.
Vrste kolačića koje koristimo
l Osnovni kolačići : Ovi kolačići su potrebni za osnovno funkcioniranje web stranice - kao što su prijava, navigacija sigurnim područjima i obrada transakcija.
Kolačići za performanse i analitiku : Oni nam pomažu da razumijemo kako korisnici komuniciraju s našom platformom - koje su stranice najposjećenije, koliko dugo se korisnici zadržavaju i odakle dolazi promet.
Ovi podaci nam pomažu da poboljšamo dizajn i upotrebljivost web stranice.
l Kolačići za oglašavanje i marketing : Ovi kolačići nam (i našim partnerima) omogućavaju da prikazujemo relevantne oglase i mjerimo njihovu učinkovitost.
Ne sadrže lične podatke, ali pomažu u prilagođavanju oglasa vašim interesima.
Funkcionalni kolačići : Pamte vaše postavke i preferencije - kao što su jezik, regija ili opcije prikaza - kako bi vam iskustvo bilo praktičnije.
Vaši izbori kolačića
Imate potpunu kontrolu nad kolačićima.
Možete:
l Prilagodite postavke preglednika da biste blokirali ili izbrisali kolačiće.
Odaberite da li želite primati obavještenje prije nego što se kolačić pohrani.
U bilo kojem trenutku se možete isključiti iz analitičkih ili marketinških kolačića.
Imajte na umu da onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost ili performanse web stranice.
U Crossarku , kolačiće koristimo odgovorno - kako bismo poboljšali vaše iskustvo, a ne da bismo narušili vašu privatnost.
Uvijek imate kontrolu nad svojim podacima i digitalnim otiskom.
Budući da Crossark posluje globalno i pruža usluge korisnicima iz različitih regija, vaši lični podaci mogu biti preneseni – i obrađeni – u zemljama koje nisu vaša.
Ove zemlje mogu imati zakone o zaštiti podataka koji se razlikuju od onih u vašoj jurisdikciji.
Kako štitimo vaše podatke preko granica ?
Bez obzira gdje se vaši podaci obrađuju, primjenjujemo iste visoke standarde zaštite podataka širom svijeta.
Poduzimamo korake kako bismo osigurali da je svaki međunarodni prijenos u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka - uključujući korištenje:
Standardne ugovorne klauzule (SCC) ili ekvivalentni pravni mehanizmi
Ugovori o obradi podataka s našim partnerima i pružateljima usluga
Tehničke zaštitne mjere kao što su šifriranje i ograničen pristup podacima
Pružaoci usluga trećih strana
U nekim slučajevima, vaše podatke mogu obrađivati pouzdani pružatelji usluga trećih strana koji nam pomažu u upravljanju našom platformom - kao što su platni portali, alati za analitiku ili pružatelji usluga hostinga u oblaku.
Ovi partneri su pažljivo odabrani i od njih se zahtijeva da se pridržavaju strogih standarda zaštite podataka.
Nikada ih ne ovlašćujemo da koriste vaše podatke u bilo koju drugu svrhu osim pružanja usluga u naše ime.
U Crossarku , ozbiljno shvatamo zaštitu vaših ličnih podataka.
Implementirali smo kombinaciju tehničkih, administrativnih i fizičkih zaštitnih mjera osmišljenih da zaštite vaše podatke od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja.
Naše sigurnosne mjere
l Šifriranje: Osjetljivi podaci koji se prenose između vašeg preglednika i naših servera šifrirani su pomoću sigurnih protokola kao što su HTTPS i SSL/TLS.
l Kontrola pristupa: Samo ovlašteni zaposlenici ili izvođači radova kojima je potreban pristup ličnim podacima u poslovne svrhe smiju ih koristiti.
l Minimiziranje podataka: Prikupljamo i zadržavamo samo podatke koji su neophodni za svrhe opisane u ovoj Politici privatnosti.
Redovni sigurnosni pregledi: Naši sistemi se periodično pregledavaju i testiraju kako bi se identifikovale i ublažile potencijalne ranjivosti.
Vaša odgovornost
Iako poduzimamo sve razumne korake kako bismo zaštitili vaše podatke, nijedan sistem nije potpuno siguran.
Odgovorni ste za održavanje povjerljivosti podataka vašeg računa i za bilo kakvu aktivnost na vašem računu.
Ako imate pitanja ili želite ostvariti prava na privatnost, kontaktirajte nas putem obrasca na našoj web stranici.
Svi zahtjevi se tretiraju s prioritetom.
