Tervetuloa Crossarkiin
Tietosuojasi on meille tärkeää. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja miten pidämme ne turvassa, kun käytät palveluitamme – mukaan lukien verkkosivustollamme vierailu, alustamme käyttö tai markkinointi- tai tukikanavien kautta kanssamme viestiminen.
Uskomme läpinäkyvyyteen ja kunnioitamme oikeuttasi hallita henkilötietojasi. Jos et hyväksy tapaamme käsitellä tietojasi, älä käytä verkkosivustoamme tai palveluitamme.
Saatamme aika ajoin päivittää tätä tietosuojakäytäntöä vastaamaan käytäntöjemme tai lakisääteisten vaatimusten muutoksia. Päivitämme tällöin yllä näkyvän voimaantulopäivän. Jatkamalla Crossarkin käyttöä päivitysten jälkeen hyväksyt tarkistetun käytännön.
Keräämme henkilökohtaisia ja ei-henkilökohtaisia tietoja tarjotaksemme ja parantaaksemme palveluitamme. Keräämiimme tietotyyppeihin kuuluvat:
Kun luot tilin tai käytät alustaamme, voimme kerätä tietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja kirjautumistiedot.
Näiden tietojen avulla voimme tunnistaa sinut, vahvistaa tilisi ja kommunikoida kanssasi ilmoituksiisi tai tapahtumiisi liittyen.
Kun ostat tai myyt yrityksen alustallamme, voimme kerätä laskutustietoja, maksutietoja ja tapahtumahistoriaa.
Näitä tietoja tarvitaan maksujen käsittelyyn, laskujen käsittelyyn ja tarkkojen tietojen ylläpitämiseen laki- ja verotuksellisista tarkoituksista.
Jos laitat yrityksen myyntiin, voimme kerätä tietoja yrityksestäsi, kuten verkkosivuston URL-osoitteen, tulot, liikennetiedot tai yrityksen kuvauksen.
Näytämme tai jaamme näitä tietoja vain suostumuksellasi.
Keräämme automaattisesti tietoja siitä, miten käytät sivustoamme – kuten IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, vieraillut sivut ja vietetty aika.
Tämä auttaa meitä parantamaan suorituskykyä, tietoturvaa ja käyttökokemusta.
Kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse, chatin tai tukipyynnön kautta, voimme tallentaa viestit, liitteet ja kaikki antamasi tiedot kyselyidesi ratkaisemiseksi.
Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita muistaaksemme mieltymyksesi, analysoidaksemme liikennettä ja parantaaksemme palveluitamme.
Voit hallita tai poistaa evästeet käytöstä selaimesi asetuksissa.
Crossarkilla käytämme keräämiämme tietoja toimiaksemme tehokkaasti, tarjotaksemme turvallisen markkinapaikan ja tarjotaksemme yksilöllisen käyttökokemuksen.
Käytämme tietojasi vain laillisiin liiketoimintatarkoituksiin emmekä koskaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
Tilisi luomiseen ja hallintaan.
Henkilöllisyytesi varmistamiseksi ja turvallisen pääsyn varmistamiseksi kojelautaasi.
Käsitelläksemme transaktioita, yritystietoja ja maksuja turvallisesti ja tarkasti.
Käyttötietojen ja käyttäjien käyttäytymisen analysointi ominaisuuksien ja suorituskyvyn parantamiseksi.
Virheiden havaitsemiseksi, suorituskyvyn valvomiseksi ja petollisen toiminnan estämiseksi.
Uusien työkalujen testaamiseen tai olemassa olevien palveluiden käytettävyyden parantamiseen.
Lähettääksesi tärkeitä ilmoituksia tilistäsi, kohteistasi tai tapahtumistasi.
Vastatakseen tiedusteluihin, tukipyyntöihin tai palautteeseen.
Jakaaksesi päivityksiä, kampanjoita tai koulutussisältöä (voit kieltäytyä milloin tahansa).
Sääntely-, laki- ja verovelvoitteiden täyttämiseksi.
Tietoturvapoikkeamien tai -loukkausten ehkäisemiseksi, havaitsemiseksi ja niihin reagoimiseksi.
Käyttöehtojemme valvomiseksi ja käyttäjien oikeuksien ja alustan eheyden suojaamiseksi.
Suositellaksemme asiaankuuluvia ilmoituksia, mahdollisuuksia tai sisältöä toimintasi perusteella.
Räätälöidäksemme markkinointia ja viestintää mieltymystesi mukaan.
Tietojen käytön yhteenveto:
Lyhyesti sanottuna käytämme tietojasi tehdäksemme kokemuksestasi Crossarkissa yksinkertaisen, turvallisen ja onnistuneen – kunnioittaen samalla yksityisyyttäsi jokaisessa vaiheessa.
Crossarkilla arvostamme luottamustasi.
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille.
Jaamme tietoja vain, kun se on tarpeen liiketoimintamme harjoittamiseksi, palveluidemme toimittamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi – ja aina vahvoja suojatoimia käyttäen.
Saatamme jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:
Teemme yhteistyötä luotettavien kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä alustamme ylläpidossa ja palveluiden toimittamisessa – kuten maksupalveluntarjoajat, escrow-palveluntarjoajat, pilvipalveluntarjoajat, analytiikkapalvelut tai asiakastukityökalut.
Näille kumppaneille annetaan pääsy vain niihin tietoihin, jotka ovat tarpeen heidän tehtäviensä suorittamiseksi, ja he ovat sopimuksellisesti sidottuja suojaamaan tietojasi.
Turvallisen ja läpinäkyvän transaktioprosessin helpottamiseksi ostajien, myyjien tai välittäjien välillä voidaan jakaa rajoitetusti tietoja – esimerkiksi vahvistettuja yritystietoja tai kaupan loppuunsaattamiseksi tarvittavaa viestintää.
Varmistamme, että kaikki osapuolet noudattavat luottamuksellisuusstandardeja ja alustan käytäntöjä.
Voimme luovuttaa tietoja lain, asetuksen tai oikeudellisen prosessin niin vaatiessa tai Crossarkin , käyttäjiemme tai muiden oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojelemiseksi.
Jos Crossark joutuu fuusioon, yrityskauppaan tai omaisuuden myyntiin, tietosi voidaan siirtää osana kyseistä tapahtumaa.
Ilmoitamme käyttäjille ennen kuin heidän tietoihinsa sovelletaan eri tietosuojakäytäntöä.
Saatamme jakaa tietojasi muiden tahojen kanssa, jos annat meille siihen luvan.
Tiedon jakamisen yhteenveto:
Jaamme tietoja vain tarvittaessa, turvallisesti ja läpinäkyvästi – aina yksityisyytesi ja luottamuksesi etusijalla.
Crossarkilla henkilö- ja yritystietojesi suojaaminen on yksi tärkeimmistä prioriteeteistamme.
Toteutamme alan standardin mukaisia turvatoimenpiteitä – sekä teknisiä että organisatorisia – suojataksemme tietojasi luvattomalta käytöltä, katoamiselta, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai paljastamiselta.
• Tiedon salaus:
Kaikki arkaluontoiset tiedot – kuten kirjautumistiedot, maksutiedot ja vahvistusasiakirjat – salataan lähetyksen aikana SSL-tekniikalla.
Käytämme järjestelmissämme myös salausta ja käyttöoikeuksien hallintaa varmistaaksemme, että tietosi pysyvät aina suojattuina.
• Pääsyvalvonta ja -valvonta:
Vain valtuutetulla henkilöstöllä on pääsy käyttäjätietoihin, ja kaikki käyttöoikeudet kirjataan lokiin ja tarkistetaan säännöllisesti.
Tiimimme osallistuu tietosuoja- ja tietoturvakoulutukseen ylläpitääkseen korkeimpia tietojenkäsittelyn standardeja.
• Turvallinen infrastruktuuri:
Alustamme isännöitiin luotettavilla pilvipalveluntarjoajilla, joissa on vankat palomuurit, tunkeutumisen havaitsemisjärjestelmät ja varmuuskopiojärjestelmät.
Säännöllinen tietoturvatestaus ja -valvonta auttavat meitä tunnistamaan ja korjaamaan mahdolliset haavoittuvuudet ennen kuin niistä tulee uhkia.
• Tietojen säilyttäminen ja poistaminen:
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen palvelujemme tarjoamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.
Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.
Vaikka teemme parhaamme suojataksemme tietosi, mikään järjestelmä ei voi olla 100 % turvallinen.
Kannustamme sinua:
Käytä vahvoja ja ainutlaatuisia salasanoja
Pidä kirjautumistietosi luottamuksellisina
Vältä arkaluonteisten tietojen jakamista suojaamattomien kanavien kautta
Crossarkilla luottamuksesi ohjaa kaikkea toimintaamme.
Säilytämme henkilö- ja yritystietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi, ellei laki vaadi tai salli pidempää säilytysaikaa.
• Palveluun liittyvät tiedot: Säilytetään niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai niitä tarvitaan tapahtumatietojen ylläpitämiseen.
• Laki- ja vaatimustenmukaisuustiedot: Tiettyjä tietoja (esim. maksut, veroasiakirjat) voidaan säilyttää jopa 7 vuotta lain edellyttämällä tavalla.
• Markkinointitiedot: Säilytetään, kunnes peruutat tilauksen tai pyydät poistamista.
• Tietojen poistaminen: Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.
Sinulla on oikeus pyytää:
Pääsy
Korjaus
Poisto
Käsittelyn rajoittaminen tai vastustaminen
Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta.
Vastaamme kohtuullisessa ajassa.
Crossarkilla hallinnoimme tietojasi vastuullisesti – säilytämme niitä vain niin kauan kuin se on hyödyllistä, välttämätöntä ja laillista.
Crossarkilla kunnioitamme oikeuksiasi ja tarjoamme selkeät vaihtoehdot henkilötietojesi hallintaan.
Sinulla on oikeus:
Käytä tietojasi
Korjaa tietosi
Poista tietosi
Rajoittaa tai vastustaa käsittelyä
Peruuta suostumus
Kieltäydy markkinoinnista
Käyttääksesi näitä oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä verkkosivustomme lomakkeen kautta.
Vahvistamme henkilöllisyytesi ja vastaamme viipymättä.
Kuten useimmat verkkosivustot, Crossark käyttää evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita parantaakseen käyttökokemusta, sivuston suorituskykyä ja analysoidakseen alustan toimintaa.
Nämä teknologiat auttavat meitä ymmärtämään, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa, ja mahdollistavat sujuvamman ja yksilöllisemmän käyttökokemuksen tarjoamisen.
Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustolla.
Ne auttavat muistamaan mieltymyksesi, kirjautumisistuntosi ja tietyt toiminnot, jolloin järjestelmämme tunnistaa sinut palatessasi.
Käyttämämme evästetyypit
l Välttämättömät evästeet : Näitä evästeitä tarvitaan verkkosivuston perustoimintoihin – kuten sisäänkirjautumiseen, suojatuilla alueilla navigointiin ja tapahtumien käsittelyyn.
Suorituskyky- ja analytiikkaevästeet : Nämä auttavat meitä ymmärtämään, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa alustamme kanssa – millä sivuilla käydään eniten, kuinka kauan käyttäjät viipyvät ja mistä liikenne tulee.
Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan sivuston ulkoasua ja käytettävyyttä.
Mainonta- ja markkinointievästeet : Näiden evästeiden avulla me (ja kumppanimme) voimme näyttää relevantteja mainoksia ja mitata niiden tehokkuutta.
Ne eivät sisällä henkilötietoja, mutta ne auttavat räätälöimään mainoksia kiinnostuksen kohteidesi mukaan.
Toiminnalliset evästeet : Ne muistavat asetuksesi ja mieltymyksesi – kuten kielen, alueen tai näyttöasetukset – tehdäkseen käyttökokemuksestasi kätevämmän.
Evästevalintasi
Sinulla on täysi hallinta evästeisiin.
Voit:
l Säädä selaimesi asetuksia estääksesi tai poistaaksesi evästeet.
Valitse , että saat ilmoituksen ennen evästeen tallentamista.
Voit kieltäytyä analytiikka- tai markkinointievästeistä milloin tahansa.
Huomaa, että tiettyjen evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa verkkosivuston toimintaan tai suorituskykyyn.
Crossarkilla käytämme evästeitä vastuullisesti – parantaaksemme käyttökokemustasi, emme loukataksemme yksityisyyttäsi.
Hallitset aina dataasi ja digitaalista jalanjälkeäsi.
Koska Crossark toimii maailmanlaajuisesti ja palvelee käyttäjiä eri alueilta, henkilötietojasi voidaan siirtää – ja käsitellä – muihin maihin kuin omaasi.
Näissä maissa voi olla tietosuojalakeja, jotka poikkeavat oman lainkäyttöalueesi laeista.
Miten suojaamme tietojasi rajojen yli ?
Riippumatta siitä, missä tietojasi käsitellään, noudatamme samoja korkeita tietosuojastandardeja maailmanlaajuisesti.
Ryhdymme toimiin varmistaaksemme, että kaikki kansainväliset siirrot ovat sovellettavien tietosuojalakien mukaisia – mukaan lukien seuraavien käyttö:
Vakiosopimuslausekkeet tai vastaavat oikeudelliset mekanismit
l Tietojenkäsittelysopimukset kumppaneidemme ja palveluntarjoajiemme kanssa
Tekniset suojatoimet, kuten salaus ja rajoitettu pääsy tietoihin
Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat
Joissakin tapauksissa tietojasi voivat käsitellä luotettavat kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä alustamme ylläpidossa – kuten maksuyhdyskäytävät, analytiikkatyökalut tai pilvipalveluiden tarjoajat.
Nämä kumppanit valitaan huolellisesti ja heidän on noudatettava tiukkoja tietosuojastandardeja.
Emme koskaan valtuuta heitä käyttämään tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin palvelujen tarjoamiseen puolestamme.
Crossarkilla otamme henkilötietojesi suojaamisen vakavasti .
Olemme ottaneet käyttöön teknisten, hallinnollisten ja fyysisten suojatoimien yhdistelmän, joiden tarkoituksena on suojata tietojasi luvattomalta käytöltä, paljastamiselta, muuttamiselta tai tuhoutumiselta.
Turvatoimenpiteemme
l Salaus: Selaimesi ja palvelimiemme välillä siirrettävät arkaluonteiset tiedot salataan suojatuilla protokollilla, kuten HTTPS ja SSL/TLS.
l Pääsyoikeuksien hallinta: Vain valtuutetut työntekijät tai urakoitsijat, jotka tarvitsevat pääsyn henkilötietoihin liiketoimintatarkoituksiin, saavat käsitellä niitä.
l Tietojen minimointi: Keräämme ja säilytämme vain tietoja, jotka ovat tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin.
l Säännölliset tietoturvatarkastukset: Järjestelmiämme tarkistetaan ja testataan säännöllisesti mahdollisten haavoittuvuuksien tunnistamiseksi ja lieventämiseksi.
Sinun vastuullasi
Vaikka ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin toimiin tietojesi suojaamiseksi, mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen.
Olet vastuussa tilisi tunnistetietojen luottamuksellisuuden säilyttämisestä ja kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta.
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, ota meihin yhteyttä verkkosivustollamme olevan lomakkeen kautta.
Kaikki pyynnöt käsitellään prioriteettina.
