Benvido a Crossark
A túa privacidade é importante para nós. Esta Política de privacidade explica que información recompilamos, como a usamos e como a mantemos segura cando usas os nosos servizos, incluíndo visitar o noso sitio web, interactuar coa nosa plataforma ou comunicarte connosco a través de canles de mercadotecnia ou soporte.
Cremos na transparencia e respectamos o teu dereito a controlar os teus datos persoais. Se non estás de acordo coa forma en que xestionamos a túa información, non uses o noso sitio web nin os nosos servizos.
De cando en vez, podemos actualizar esta Política de privacidade para reflectir os cambios nas nosas prácticas ou requisitos legais. Cando o fagamos, actualizaremos a Data de entrada en vigor que se mostra arriba. Ao continuar a usar Crossark despois de calquera actualización, aceptas a política revisada.
Recompilamos información persoal e non persoal para prestar e mellorar os nosos servizos. Os tipos de información que podemos recompilar inclúen:
Cando creas unha conta ou usas a nosa plataforma, podemos recompilar detalles como o teu nome, enderezo de correo electrónico, número de teléfono e credenciais de inicio de sesión.
Estes datos permítennos identificarte, verificar a túa conta e comunicarnos contigo en relación cos teus anuncios ou transaccións.
Cando compras ou vendes un negocio na nosa plataforma, podemos recompilar detalles de facturación, rexistros de pagamentos e historial de transaccións.
Estes datos son necesarios para procesar pagamentos, xestionar facturas e manter rexistros precisos para fins legais e fiscais.
Se publicas un negocio á venda, podemos recompilar información sobre o teu negocio, como o URL do sitio web, os ingresos, os datos de tráfico ou a descrición do negocio.
Só mostramos ou compartimos estes datos co teu consentimento.
Recompilamos automaticamente datos sobre como interactúas co noso sitio, como o enderezo IP, o tipo de navegador, a información do dispositivo, as páxinas visitadas e o tempo que dedicaches.
Isto axúdanos a mellorar o rendemento, a seguridade e a experiencia do usuario.
Cando te poñas en contacto connosco por correo electrónico, chat ou solicitude de asistencia, podemos almacenar as mensaxes, os anexos e calquera dato que nos proporciones para axudar a resolver as túas consultas.
Usamos cookies e tecnoloxías similares para lembrar as túas preferencias, analizar o tráfico e mellorar os nosos servizos.
Podes xestionar ou desactivar as cookies na configuración do teu navegador.
En Crossark , empregamos a información que recompilamos para operar de forma eficiente, proporcionar un mercado seguro e ofrecer unha experiencia de usuario personalizada.
Só usamos os teus datos para fins comerciais lexítimos e nunca vendemos a túa información persoal a terceiros.
Usamos a túa información para:
Para crear e xestionar a túa conta.
Para verificar a súa identidade e garantir un acceso seguro ao seu panel de control.
Para procesar transaccións, listaxes de empresas e pagamentos de forma segura e precisa.
Analizar os datos de uso e o comportamento do usuario para mellorar as funcionalidades e o rendemento.
Para detectar erros, supervisar o rendemento e evitar actividades fraudulentas.
Para probar novas ferramentas ou optimizar os servizos existentes para unha mellor usabilidade.
Para enviar notificacións importantes sobre a túa conta, anuncios ou transaccións.
Para responder a consultas, solicitudes de soporte ou comentarios.
Para compartir actualizacións, promocións ou contido educativo (podes darnos de baixa en calquera momento).
Para cumprir coas obrigas regulamentarias, legais e fiscais.
Para previr, detectar e responder a incidentes ou infraccións de seguridade.
Para facer cumprir as nosas Condicións de uso e protexer os dereitos dos usuarios e a integridade da plataforma.
Para recomendar anuncios, oportunidades ou contido relevantes en función da túa actividade.
Para adaptar o marketing e a comunicación ás túas preferencias.
Resumo do uso de datos:
En resumo, empregamos a túa información para que a túa experiencia en Crossark sexa sinxela, segura e exitosa, respectando ao mesmo tempo a túa privacidade en cada paso.
En Crossark , valoramos a súa confianza.
Non vendemos nin alugamos a túa información persoal a terceiros.
Só compartimos información cando é necesario para operar o noso negocio, prestar os nosos servizos ou cumprir coas obrigas legais, e sempre con sólidas garantías implementadas.
Podemos compartir a súa información nas seguintes situacións:
Traballamos con provedores externos de confianza que nos axudan a operar a nosa plataforma e a prestar servizos, como procesadores de pagamentos, provedores de depósito en garantía, aloxamento na nube, análises ou ferramentas de atención ao cliente.
Estes socios só teñen acceso á información necesaria para realizar as súas funcións e están obrigados contractualmente a protexer os teus datos.
Para facilitar un proceso de transacción seguro e transparente, pode que se comparta información limitada entre compradores, vendedores ou corretores, por exemplo, detalles comerciais verificados ou comunicacións necesarias para completar unha operación.
Garantimos que todas as partes cumpran as normas de confidencialidade e as políticas da plataforma.
Podemos divulgar información cando así o esixa a lei, a normativa ou un proceso legal, ou para protexer os dereitos, a propiedade ou a seguridade de Crossark , os nosos usuarios ou outras persoas.
Se Crossark se somete a unha fusión, adquisición ou venda de activos, a súa información podería ser transferida como parte desa transacción.
Notificaremos aos usuarios antes de que os seus datos sexan suxeitos a unha política de privacidade diferente.
Podemos compartir a túa información con outras partes se nos dás permiso para facelo.
Resumo de compartición de datos:
Só compartimos datos cando é necesario, de forma segura e transparente, sempre coa túa privacidade e confianza como nosa prioridade.
En Crossark , a protección da súa información persoal e empresarial é unha das nosas principais prioridades.
Implementamos medidas de seguridade estándar da industria, tanto técnicas como organizativas, para protexer os seus datos contra o acceso non autorizado, a perda, o mal uso, a alteración ou a divulgación.
• Cifrado de datos:
Todos os datos confidenciais, como as credenciais de inicio de sesión, os detalles de pagamento e os documentos de verificación, cífranse durante a transmisión mediante tecnoloxía SSL.
Tamén empregamos cifrado e controis de acceso dentro dos nosos sistemas para garantir que os teus datos permanezan protexidos en todo momento.
• Control de acceso e monitorización:
Só o persoal autorizado ten acceso á información do usuario e todos os accesos rexístranse e revísanse regularmente.
O noso equipo recibe formación en privacidade e seguridade para manter os máis altos estándares de tratamento de datos.
• Infraestrutura segura:
Aloxamos a nosa plataforma en provedores de nube de confianza con firewalls robustos, detección de intrusións e sistemas de copia de seguridade.
As probas de seguridade e a monitorización regulares axúdannos a identificar e abordar posibles vulnerabilidades antes de que se convertan en ameazas.
• Conservación e eliminación de datos:
Conservamos a información persoal só durante o tempo que sexa necesario para prestar os nosos servizos ou cumprir coas obrigas legais.
Cando os datos xa non son necesarios, elimínanse de forma segura ou anonimízanse.
Aínda que facemos todo o posible para protexer os teus datos, ningún sistema pode ser 100 % seguro.
Animámosvos a:
Usa contrasinais fortes e únicos
Manteña a confidencialidade das súas credenciais de inicio de sesión
Evita compartir información confidencial a través de canles non seguras
En Crossark , a súa confianza impulsa todo o que facemos.
Só conservamos a súa información persoal e comercial durante o tempo que sexa necesario para cumprir os fins descritos nesta Política de privacidade, a menos que a lei exixa ou permita un período de conservación máis longo.
• Datos relacionados co servizo: consérvanse mentres a súa conta estea activa ou sexa necesario para manter rexistros de transaccións.
• Datos legais e de cumprimento normativo: certos rexistros (por exemplo, pagamentos, documentación fiscal) poden conservarse ata 7 anos segundo o esixido pola lei.
• Datos de mercadotecnia: consérvanse ata que canceles a subscrición ou solicites a eliminación.
• Eliminación de datos: cando xa non se necesitan, os datos elimínanse de forma segura ou anonimízanse.
Tes dereito a solicitar:
Acceso
Corrección
Eliminación
Restrición ou obxección ao tratamento
Para exercer os seus dereitos, póñase en contacto connosco a través do formulario de contacto do noso sitio web.
Responderemos nun prazo razoable.
En Crossark , xestionamos os teus datos de forma responsable: conservámolos só mentres sexan útiles, necesarios e legais.
En Crossark , respectamos os teus dereitos e ofrecemos opcións claras para controlar os teus datos persoais.
Tes dereito a:
Acceda aos seus datos
Corrixe a túa información
Eliminar os teus datos
Restrinxir ou opoñerse ao procesamento
Retirar o consentimento
Desactivar o marketing
Para exercer estes dereitos, póñase en contacto connosco a través do formulario do sitio web.
Verificamos a túa identidade e respondemos con prontitude.
Como a maioría dos sitios web, Crossark usa cookies e tecnoloxías de seguimento similares para mellorar a experiencia do usuario, mellorar o rendemento do sitio e analizar a actividade da plataforma.
Estas tecnoloxías axúdannos a comprender como interactúan os usuarios co noso sitio web e permítennos ofrecer unha experiencia máis fluída e personalizada.
Que son as cookies?
As cookies son pequenos ficheiros de texto que se almacenan no teu dispositivo cando visitas un sitio web.
Axúdannos a lembrar as túas preferencias, sesións de inicio de sesión e certas accións, o que permite que o noso sistema te recoñeza cando volvas.
Tipos de cookies que empregamos
l Cookies esenciais : estas cookies son necesarias para o funcionamento básico do sitio web , como iniciar sesión, navegar por áreas seguras e procesar transaccións.
l Cookies de rendemento e análise : axúdannos a comprender como interactúan os usuarios coa nosa plataforma : que páxinas son máis visitadas, canto tempo permanecen os usuarios e de onde provén o tráfico.
Estes datos axúdannos a mellorar o deseño e a usabilidade do sitio.
Cookies de publicidade e mercadotecnia : estas cookies permítennos (e aos nosos socios) mostrar anuncios relevantes e medir a súa eficacia.
Non conteñen información persoal identificable, pero axudan a adaptar os anuncios aos teus intereses.
l Cookies funcionais : lembran a túa configuración e preferencias ( como o idioma, a rexión ou as opcións de visualización ) para que a túa experiencia sexa máis cómoda.
As túas opcións de cookies
Tes control total sobre as cookies.
Podes:
Axusta a configuración do teu navegador para bloquear ou eliminar as cookies.
Escolle recibir unha notificación antes de que se almacene unha cookie.
Podes desactivar as cookies de análise ou mercadotecnia en calquera momento.
Ten en conta que a desactivación dalgunhas cookies pode afectar á funcionalidade ou ao rendemento do sitio web.
En Crossark , usamos as cookies de forma responsable: para mellorar a túa experiencia, non para invadir a túa privacidade.
Sempre tes o control dos teus datos e da túa pegada dixital.
Dado que Crossark opera a nivel mundial e presta servizos a usuarios de diferentes rexións, a túa información persoal pode ser transferida e procesada en países distintos do teu.
Estes países poden ter leis de protección de datos diferentes ás da súa xurisdición.
Como protexemos os seus datos a través das fronteiras ?
Independentemente de onde se procesen os seus datos, aplicamos os mesmos altos estándares de protección de datos en todo o mundo.
Tomamos medidas para garantir que calquera transferencia internacional cumpra coas leis de protección de datos aplicables , incluído o uso de:
l Cláusulas Contractuais Estándar (CCT) ou mecanismos legais equivalentes
Acordos de tratamento de datos cos nosos socios e provedores de servizos
l Proteccións técnicas como o cifrado e o acceso limitado aos datos
Provedores de servizos externos
Nalgúns casos, a túa información pode ser procesada por provedores externos de confianza que nos axudan a operar a nosa plataforma, como pasarelas de pagamento, ferramentas de análise ou provedores de aloxamento na nube.
Estes socios son coidadosamente seleccionados e deben cumprir con estritas normas de protección de datos.
Nunca os autorizamos a usar os teus datos para ningún outro propósito que non sexa a prestación de servizos no noso nome.
En Crossark , tomámonos moi en serio a protección da túa información persoal.
Implementamos unha combinación de medidas de seguridade técnicas, administrativas e físicas deseñadas para protexer os seus datos contra o acceso, a divulgación, a alteración ou a destrución non autorizados.
As nosas medidas de seguridade
l Cifrado: Os datos confidenciais transmitidos entre o teu navegador e os nosos servidores están cifrados mediante protocolos seguros como HTTPS e SSL/TLS.
l Control de acceso: Só os empregados ou contratistas autorizados que precisen acceder á información persoal con fins comerciais poden manexala.
Minimización de datos : Recompilamos e conservamos só os datos necesarios para os fins descritos nesta Política de privacidade.
Revisións periódicas de seguridade: Os nosos sistemas revísanse e próbanse periodicamente para identificar e mitigar posibles vulnerabilidades.
A túa responsabilidade
Aínda que tomamos todas as medidas razoables para protexer a túa información, ningún sistema é completamente seguro.
Vostede é responsable de manter a confidencialidade das credenciais da súa conta e de calquera actividade que se realice con ela.
Se tes algunha dúbida ou desexas exercer os teus dereitos de privacidade, ponte en contacto connosco a través do formulario do noso sitio web.
Todas as solicitudes son tratadas con prioridade.
