Benvenuti a Crossark
La tua privacy è importante per noi. Questa Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e come le proteggiamo quando utilizzi i nostri servizi, ad esempio quando visiti il nostro sito web, interagisci con la nostra piattaforma o comunichi con noi tramite canali di marketing o di assistenza.
Crediamo nella trasparenza e rispettiamo il tuo diritto di controllare i tuoi dati personali. Se non sei d'accordo con il modo in cui trattiamo le tue informazioni, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.
Di tanto in tanto, potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche o requisiti legali. In tal caso, aggiorneremo la Data di entrata in vigore indicata sopra. Continuando a utilizzare Crossark dopo qualsiasi aggiornamento, l'utente accetta l'informativa modificata.
Raccogliamo informazioni personali e non personali per fornire e migliorare i nostri servizi. Le tipologie di informazioni che potremmo raccogliere includono:
Quando crei un account o utilizzi la nostra piattaforma, potremmo raccogliere dati quali nome, indirizzo email, numero di telefono e credenziali di accesso.
Questi dati ci permettono di identificarti, verificare il tuo account e comunicare con te in merito ai tuoi annunci o alle tue transazioni.
Quando acquisti o vendi un'attività sulla nostra piattaforma, potremmo raccogliere dati di fatturazione, registri dei pagamenti e cronologia delle transazioni.
Questi dati sono necessari per elaborare i pagamenti, gestire le fatture e mantenere registri accurati a fini legali e fiscali.
Se metti in vendita un'attività commerciale, potremmo raccogliere informazioni su di essa, come l'URL del sito web, il fatturato, i dati sul traffico o la descrizione dell'attività.
Questi dati vengono visualizzati o condivisi solo con il tuo consenso.
Raccogliamo automaticamente dati relativi alle tue interazioni con il nostro sito, come indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate e tempo trascorso.
Questo ci aiuta a migliorare le prestazioni, la sicurezza e l'esperienza utente.
Quando ci contatti via e-mail, chat o richiesta di assistenza, potremmo memorizzare i messaggi, gli allegati e qualsiasi dettaglio fornito per aiutarci a risolvere le tue richieste.
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per memorizzare le tue preferenze, analizzare il traffico e migliorare i nostri servizi.
È possibile gestire o disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser.
In Crossark , utilizziamo le informazioni che raccogliamo per operare in modo efficiente, fornire un marketplace sicuro e offrire un'esperienza utente personalizzata.
Utilizziamo i vostri dati esclusivamente per scopi aziendali legittimi e non vendiamo mai le vostre informazioni personali a terzi.
Utilizziamo le tue informazioni per:
Per creare e gestire il tuo account.
Per verificare la tua identità e garantire un accesso sicuro alla tua dashboard.
Per elaborare transazioni, inserzioni aziendali e pagamenti in modo sicuro e accurato.
Analizzare i dati di utilizzo e il comportamento degli utenti per migliorare le funzionalità e le prestazioni.
Per rilevare errori, monitorare le prestazioni e prevenire attività fraudolente.
Per testare nuovi strumenti o ottimizzare i servizi esistenti al fine di migliorarne l'usabilità.
Per inviarti notifiche importanti relative al tuo account, ai tuoi annunci o alle tue transazioni.
Per rispondere a richieste di informazioni, richieste di assistenza o feedback.
Per condividere aggiornamenti, promozioni o contenuti formativi (è possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento).
Per adempiere agli obblighi normativi, legali e fiscali.
Prevenire, individuare e rispondere a incidenti o violazioni della sicurezza.
Per far rispettare i nostri Termini di utilizzo e proteggere i diritti degli utenti e l'integrità della piattaforma.
Per consigliare annunci, opportunità o contenuti pertinenti in base alla tua attività.
Per personalizzare il marketing e la comunicazione in base alle tue preferenze.
Riepilogo sull'utilizzo dei dati:
In breve, utilizziamo le tue informazioni per rendere la tua esperienza su Crossark semplice, sicura e proficua, nel rispetto della tua privacy in ogni fase.
Noi di Crossark apprezziamo la vostra fiducia.
Non vendiamo né affittiamo le vostre informazioni personali a terzi.
Condividiamo le informazioni solo quando è necessario per gestire la nostra attività, fornire i nostri servizi o adempiere agli obblighi di legge, e sempre con solide misure di sicurezza in atto.
Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti situazioni:
Collaboriamo con fornitori terzi di fiducia che ci aiutano a gestire la nostra piattaforma e a erogare servizi, come ad esempio processori di pagamento, fornitori di servizi di deposito a garanzia, hosting cloud, strumenti di analisi e di assistenza clienti.
A questi partner viene concesso l'accesso solo alle informazioni necessarie per svolgere le loro funzioni e sono vincolati contrattualmente a proteggere i vostri dati.
Per agevolare un processo di transazione sicuro e trasparente, possono essere condivise informazioni limitate tra acquirenti, venditori o intermediari, ad esempio dati aziendali verificati o comunicazioni necessarie per concludere un affare.
Garantiamo che tutte le parti rispettino gli standard di riservatezza e le politiche della piattaforma.
Potremmo divulgare informazioni qualora ciò sia richiesto dalla legge, da regolamenti o da procedimenti legali, oppure per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Crossark , dei nostri utenti o di terzi.
Qualora Crossark sia coinvolta in una fusione, acquisizione o cessione di asset, le tue informazioni potrebbero essere trasferite nell'ambito di tale transazione.
Avviseremo gli utenti prima che i loro dati siano soggetti a una diversa politica sulla privacy.
Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti se ci autorizzi a farlo.
Riepilogo della condivisione dei dati:
Condividiamo i dati solo quando necessario, in modo sicuro e trasparente, sempre con la vostra privacy e la vostra fiducia come priorità.
In Crossark , la protezione delle vostre informazioni personali e aziendali è una delle nostre massime priorità.
Adottiamo misure di sicurezza standard del settore, sia tecniche che organizzative, per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione.
• Crittografia dei dati:
Tutti i dati sensibili, come le credenziali di accesso, i dettagli di pagamento e i documenti di verifica, vengono crittografati durante la trasmissione utilizzando la tecnologia SSL.
Utilizziamo inoltre la crittografia e i controlli di accesso all'interno dei nostri sistemi per garantire che i vostri dati rimangano protetti in ogni momento.
• Controllo e monitoraggio degli accessi:
Solo il personale autorizzato ha accesso alle informazioni degli utenti e tutti gli accessi vengono registrati e regolarmente verificati.
Il nostro team segue corsi di formazione sulla privacy e sulla sicurezza per garantire i più elevati standard nella gestione dei dati.
• Infrastruttura sicura:
Ospitiamo la nostra piattaforma su provider cloud affidabili dotati di firewall robusti, sistemi di rilevamento delle intrusioni e di backup.
Test e monitoraggi di sicurezza regolari ci aiutano a identificare e risolvere le potenziali vulnerabilità prima che si trasformino in minacce.
• Conservazione ed eliminazione dei dati:
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi o ad adempiere agli obblighi di legge.
Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi.
Sebbene facciamo del nostro meglio per proteggere i vostri dati, nessun sistema può essere sicuro al 100%.
Vi invitiamo a:
Utilizza password complesse e univoche
Mantieni riservate le tue credenziali di accesso.
Evitate di condividere informazioni sensibili tramite canali non sicuri.
In Crossark , la vostra fiducia è alla base di tutto ciò che facciamo.
Conserviamo i vostri dati personali e aziendali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge.
• Dati relativi al servizio: conservati finché l'account è attivo o necessari per la tenuta dei registri delle transazioni.
• Dati legali e di conformità: Alcuni documenti (ad esempio, pagamenti, documentazione fiscale) possono essere conservati fino a 7 anni, come previsto dalla legge.
• Dati di marketing: conservati fino alla disiscrizione o alla richiesta di cancellazione.
• Eliminazione dei dati: quando non sono più necessari, i dati vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi.
Hai il diritto di richiedere:
Accesso
Correzione
Eliminazione
Limitazione o opposizione al trattamento
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci tramite il modulo di contatto presente sul nostro sito web.
Risponderemo entro un lasso di tempo ragionevole.
Noi di Crossark gestiamo i vostri dati in modo responsabile, conservandoli solo per il tempo necessario, utile e consentito dalla legge.
Noi di Crossark rispettiamo i tuoi diritti e ti offriamo opzioni chiare per controllare i tuoi dati personali.
Hai il diritto di:
Accedi ai tuoi dati
Correggi le tue informazioni
Elimina i tuoi dati
Limitare o opporsi al trattamento dei dati
Ritirare il consenso
Disattiva le comunicazioni di marketing
Per esercitare tali diritti, contattateci tramite il modulo presente sul sito web.
Verifichiamo la tua identità e rispondiamo tempestivamente.
Come la maggior parte dei siti web, Crossark utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare l'esperienza dell'utente, ottimizzare le prestazioni del sito e analizzare l'attività sulla piattaforma.
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Tipologie di cookie che utilizziamo
Cookie essenziali : questi cookie sono necessari per il funzionamento di base del sito web , come l'accesso, la navigazione in aree protette e l'elaborazione delle transazioni.
Cookie di performance e analisi : questi cookie ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con la nostra piattaforma : quali pagine sono più visitate, per quanto tempo gli utenti vi rimangono e da dove proviene il traffico.
Questi dati ci aiutano a migliorare il design e l'usabilità del sito.
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Le tue preferenze sui cookie
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Puoi:
Modifica le impostazioni del tuo browser per bloccare o eliminare i cookie.
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Su Crossark utilizziamo i cookie in modo responsabile: per migliorare la tua esperienza, non per violare la tua privacy.
Hai sempre il controllo dei tuoi dati e della tua impronta digitale.
Poiché Crossark opera a livello globale e serve utenti provenienti da diverse regioni, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite ed elaborate in paesi diversi dal tuo.
Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle in vigore nella tua giurisdizione.
Come proteggiamo i tuoi dati oltre confine ?
Indipendentemente dal luogo in cui i tuoi dati vengono elaborati, applichiamo gli stessi elevati standard di protezione dei dati in tutto il mondo.
Adottiamo misure per garantire che qualsiasi trasferimento internazionale sia conforme alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati , tra cui l'utilizzo di:
l Clausole contrattuali standard (SCC) o meccanismi legali equivalenti
Accordi sul trattamento dei dati con i nostri partner e fornitori di servizi
Misure di sicurezza tecniche quali la crittografia e l'accesso limitato ai dati.
Fornitori di servizi terzi
In alcuni casi, le tue informazioni potrebbero essere elaborate da fornitori terzi di fiducia che ci aiutano a gestire la nostra piattaforma, come ad esempio i gateway di pagamento, gli strumenti di analisi o i fornitori di servizi di cloud hosting.
Questi partner vengono selezionati con cura e sono tenuti a rispettare rigorosi standard di protezione dei dati.
Non autorizziamo mai loro a utilizzare i vostri dati per scopi diversi dalla fornitura di servizi per nostro conto.
Noi di Crossark prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali.
Abbiamo implementato una combinazione di misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche progettate per proteggere i vostri dati da accessi, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati.
Le nostre misure di sicurezza
Crittografia : i dati sensibili trasmessi tra il tuo browser e i nostri server vengono crittografati utilizzando protocolli sicuri come HTTPS e SSL/TLS.
Controllo degli accessi: solo i dipendenti o i collaboratori autorizzati che necessitano di accedere alle informazioni personali per motivi aziendali sono autorizzati a gestirle.
Minimizzazione dei dati: raccogliamo e conserviamo solo i dati necessari per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
l Revisioni periodiche della sicurezza: i nostri sistemi vengono periodicamente esaminati e testati per identificare e mitigare potenziali vulnerabilità.
La tua responsabilità
Sebbene adottiamo tutte le misure ragionevoli per proteggere le vostre informazioni, nessun sistema è completamente sicuro.
L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
Se avete domande o desiderate esercitare i vostri diritti in materia di privacy, contattateci tramite il modulo presente sul nostro sito web.
Tutte le richieste vengono trattate con priorità.
