Mirë se vini në Crossark
Privatësia juaj ka rëndësi për ne. Kjo Politikë Privatësie shpjegon se çfarë informacioni mbledhim, si e përdorim atë dhe si e mbajmë të sigurt kur përdorni shërbimet tona — duke përfshirë vizitën në faqen tonë të internetit, bashkëveprimin me platformën tonë ose komunikimin me ne përmes kanaleve të marketingut ose mbështetjes.
Ne besojmë në transparencë dhe respektojmë të drejtën tuaj për të kontrolluar të dhënat tuaja personale. Nëse nuk jeni dakord me mënyrën se si i trajtojmë informacionet tuaja, ju lutemi mos e përdorni faqen tonë të internetit ose shërbimet tona.
Herë pas here, ne mund ta përditësojmë këtë Politikë Privatësie për të reflektuar ndryshimet në praktikat ose kërkesat tona ligjore. Kur ta bëjmë këtë, ne do të përditësojmë Datën e Hyrjes në Fuqi të treguar më sipër. Duke vazhduar të përdorni Crossark pas çdo përditësimi, ju pranoni politikën e rishikuar.
Ne mbledhim informacione personale dhe jo-personale për të ofruar dhe përmirësuar shërbimet tona. Llojet e informacionit që mund të mbledhim përfshijnë:
Kur krijoni një llogari ose përdorni platformën tonë, ne mund të mbledhim detaje të tilla si emri juaj, adresa e email-it, numri i telefonit dhe kredencialet e hyrjes.
Këto detaje na lejojnë t'ju identifikojmë, të verifikojmë llogarinë tuaj dhe të komunikojmë me ju në lidhje me listat ose transaksionet tuaja.
Kur blini ose shisni një biznes në platformën tonë, ne mund të mbledhim detajet e faturimit, të dhënat e pagesave dhe historikun e transaksioneve.
Këto të dhëna janë të nevojshme për të përpunuar pagesat, për të trajtuar faturat dhe për të mbajtur të dhëna të sakta për qëllime ligjore dhe tatimore.
Nëse listoni një biznes për shitje, ne mund të mbledhim informacione rreth biznesit tuaj, siç janë URL-ja e faqes së internetit, të ardhurat, të dhënat e trafikut ose përshkrimi i biznesit.
Ne i shfaqim ose i ndajmë këto të dhëna vetëm me pëlqimin tuaj.
Ne mbledhim automatikisht të dhëna rreth mënyrës se si bashkëveproni me faqen tonë të internetit — siç janë adresa IP, lloji i shfletuesit, informacioni i pajisjes, faqet e vizituara dhe koha e kaluar.
Kjo na ndihmon të përmirësojmë performancën, sigurinë dhe përvojën e përdoruesit.
Kur na kontaktoni me email, bisedë ose kërkesë për mbështetje, ne mund të ruajmë mesazhet, bashkëngjitjet dhe çdo detaj që na jepni për të ndihmuar në zgjidhjen e pyetjeve tuaja.
Ne përdorim cookie-t dhe teknologji të ngjashme për të kujtuar preferencat tuaja, për të analizuar trafikun dhe për të përmirësuar shërbimet tona.
Ju mund të menaxhoni ose çaktivizoni cookie-t në cilësimet e shfletuesit tuaj.
Në Crossark , ne përdorim informacionin që mbledhim për të vepruar në mënyrë efikase, për të ofruar një treg të sigurt dhe për të ofruar një përvojë të personalizuar për përdoruesin.
Ne i përdorim të dhënat tuaja vetëm për qëllime legjitime biznesi dhe nuk ua shesim kurrë të dhënat tuaja personale palëve të treta.
Ne përdorim informacionin tuaj për të:
Për të krijuar dhe menaxhuar llogarinë tuaj.
Për të verifikuar identitetin tuaj dhe për të siguruar akses të sigurt në panelin tuaj.
Për të përpunuar transaksionet, listat e bizneseve dhe pagesat në mënyrë të sigurt dhe të saktë.
Për të analizuar të dhënat e përdorimit dhe sjelljen e përdoruesit për të përmirësuar veçoritë dhe performancën.
Për të zbuluar gabimet, për të monitoruar performancën dhe për të parandaluar aktivitetin mashtrues.
Për të testuar mjete të reja ose për të optimizuar shërbimet ekzistuese për një përdorshmëri më të mirë.
Për të dërguar njoftime të rëndësishme në lidhje me llogarinë, listat ose transaksionet tuaja.
Për t'iu përgjigjur pyetjeve, kërkesave për mbështetje ose reagimeve.
Për të ndarë përditësime, promovime ose përmbajtje edukative (mund të çregjistroheni në çdo kohë).
Për të përmbushur detyrimet rregullatore, ligjore dhe tatimore.
Për të parandaluar, zbuluar dhe reaguar ndaj incidenteve ose shkeljeve të sigurisë.
Për të zbatuar Kushtet tona të Përdorimit dhe për të mbrojtur të drejtat e përdoruesve dhe integritetin e platformës.
Për të rekomanduar lista, mundësi ose përmbajtje relevante bazuar në aktivitetin tuaj.
Për të përshtatur marketingun dhe komunikimin sipas preferencave tuaja.
Përmbledhje e përdorimit të të dhënave:
Shkurt, ne përdorim informacionin tuaj për ta bërë përvojën tuaj në Crossark të thjeshtë, të sigurt dhe të suksesshme — duke respektuar privatësinë tuaj në çdo hap.
Në Crossark , ne e vlerësojmë besimin tuaj.
Ne nuk ua shesim ose japim me qira të dhënat tuaja personale palëve të treta.
Ne ndajmë informacione vetëm kur është e nevojshme për të drejtuar biznesin tonë, për të ofruar shërbimet tona ose për të përmbushur detyrimet ligjore — dhe gjithmonë me masa të forta mbrojtëse në vend.
Ne mund të ndajmë informacionin tuaj në situatat e mëposhtme:
Ne bashkëpunojmë me ofrues të palëve të treta të besuara që na ndihmojnë të operojmë platformën tonë dhe të ofrojmë shërbime — siç janë përpunuesit e pagesave, ofruesit e depozitave në llogari të palëve të treta, hosting në cloud, analizat ose mjetet e mbështetjes së klientëve.
Këtyre partnerëve u jepet vetëm akses në informacionin e nevojshëm për të kryer funksionet e tyre dhe janë të detyruar me kontratë të mbrojnë të dhënat tuaja.
Për të lehtësuar një proces transaksioni të sigurt dhe transparent, informacion i kufizuar mund të ndahet midis blerësve, shitësve ose ndërmjetësve - për shembull, detaje të verifikuara të biznesit ose komunikim i nevojshëm për të përfunduar një marrëveshje.
Ne sigurohemi që të gjitha palët t'i përmbahen standardeve të konfidencialitetit dhe politikave të platformës.
Ne mund të zbulojmë informacione kur kërkohet nga ligji, rregullorja ose procesi ligjor, ose për të mbrojtur të drejtat, pronën ose sigurinë e Crossark , përdoruesve tanë ose të të tjerëve.
Nëse Crossark i nënshtrohet një bashkimi, blerjeje ose shitjeje të aseteve, informacioni juaj mund të transferohet si pjesë e atij transaksioni.
Ne do t'i njoftojmë përdoruesit përpara se të dhënat e tyre t'i nënshtrohen një politike të ndryshme privatësie.
Ne mund ta ndajmë informacionin tuaj me palë të tjera nëse na jepni leje për ta bërë këtë.
Përmbledhje e ndarjes së të dhënave:
Ne i ndajmë të dhënat vetëm kur është e nevojshme, në mënyrë të sigurt dhe transparente — gjithmonë duke pasur si përparësi privatësinë dhe besimin tuaj.
Në Crossark , mbrojtja e informacionit tuaj personal dhe të biznesit është një nga prioritetet tona kryesore.
Ne zbatojmë masa sigurie standarde të industrisë - si teknike ashtu edhe organizative - për të mbrojtur të dhënat tuaja nga qasja, humbja, keqpërdorimi, ndryshimi ose zbulimi i paautorizuar.
• Enkriptimi i të dhënave:
Të gjitha të dhënat e ndjeshme — siç janë kredencialet e hyrjes, detajet e pagesës dhe dokumentet e verifikimit — janë të koduara gjatë transmetimit duke përdorur teknologjinë SSL.
Ne gjithashtu përdorim enkriptim dhe kontrolle aksesi brenda sistemeve tona për të siguruar që të dhënat tuaja të mbeten të mbrojtura në çdo kohë.
• Kontroll dhe Monitorim i Qasjes:
Vetëm personeli i autorizuar ka qasje në informacionin e përdoruesit, dhe të gjitha qasjet regjistrohen dhe rishikohen rregullisht.
Ekipi ynë i nënshtrohet trajnimit për privatësinë dhe sigurinë për të ruajtur standardet më të larta të trajtimit të të dhënave.
• Infrastrukturë e Sigurt:
Ne e hostojmë platformën tonë në ofrues të besueshëm të cloud-it me firewall-e të fuqishme, zbulim të ndërhyrjeve dhe sisteme rezervimi.
Testimi dhe monitorimi i rregullt i sigurisë na ndihmojnë të identifikojmë dhe adresojmë dobësitë e mundshme përpara se ato të shndërrohen në kërcënime.
• Ruajtja dhe Fshirja e të Dhënave:
Ne i ruajmë informacionet personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të ofruar shërbimet tona ose për të përmbushur detyrimet ligjore.
Kur të dhënat nuk nevojiten më, ato fshihen në mënyrë të sigurt ose anonimizohen.
Ndërsa bëjmë çmos për të mbrojtur të dhënat tuaja, asnjë sistem nuk mund të jetë 100% i sigurt.
Ju inkurajojmë të:
Përdorni fjalëkalime të forta dhe unike
Mbani kredencialet tuaja të hyrjes konfidenciale
Shmangni ndarjen e detajeve të ndjeshme përmes kanaleve të pasigurta
Në Crossark , besimi juaj motivon gjithçka që bëjmë.
Ne i ruajmë informacionet tuaja personale dhe të biznesit vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet e përshkruara në këtë Politikë Privatësie, përveç nëse kërkohet ose lejohet me ligj një periudhë më e gjatë ruajtjeje.
• Të dhëna që lidhen me shërbimin: Ruhen për sa kohë që llogaria juaj është aktive ose nevojitet për të ruajtur të dhënat e transaksioneve.
• Të dhëna ligjore dhe të pajtueshmërisë: Disa të dhëna (p.sh., pagesat, dokumentacioni tatimor) mund të mbahen deri në 7 vjet sipas kërkesës së ligjit.
• Të dhënat e marketingut: Ruhen derisa të çregjistroheni ose të kërkoni fshirje.
• Fshirja e të dhënave: Kur nuk nevojiten më, të dhënat fshihen ose anonimizohen në mënyrë të sigurt.
Ju keni të drejtë të kërkoni:
Qasje
Korrigjim
Fshirje
Kufizim ose kundërshtim ndaj përpunimit
Për të ushtruar të drejtat tuaja, na kontaktoni përmes formularit të kontaktit në faqen tonë të internetit.
Ne do të përgjigjemi brenda një afati kohor të arsyeshëm.
Në Crossark , ne i menaxhojmë të dhënat tuaja me përgjegjësi — duke i mbajtur ato vetëm për aq kohë sa janë të dobishme, të nevojshme dhe të ligjshme.
Në Crossark , ne i respektojmë të drejtat tuaja dhe ofrojmë mundësi të qarta për të kontrolluar të dhënat tuaja personale.
Ju keni të drejtë të:
Qasuni të dhënave tuaja
Korrigjoni informacionin tuaj
Fshi të dhënat e tua
Kufizoni ose kundërshtoni përpunimin
Tërheq pëlqimin
Çregjistrohu nga Marketingu
Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni përmes formularit të faqes së internetit.
Ne verifikojmë identitetin tuaj dhe përgjigjemi menjëherë.
Ashtu si shumica e faqeve të internetit, Crossark përdor cookie-t dhe teknologji të ngjashme gjurmimi për të përmirësuar përvojën e përdoruesit, për të përmirësuar performancën e faqes dhe për të analizuar aktivitetin e platformës.
Këto teknologji na ndihmojnë të kuptojmë se si përdoruesit bashkëveprojnë me faqen tonë të internetit dhe na lejojnë të ofrojmë një përvojë më të qetë dhe më të personalizuar.
Çfarë janë Cookies?
Kukitë janë skedarë të vegjël teksti të ruajtur në pajisjen tuaj kur vizitoni një faqe interneti.
Ato ndihmojnë në kujtimin e preferencave tuaja, seancave të hyrjes dhe veprimeve të caktuara, duke i lejuar sistemit tonë t'ju njohë kur të ktheheni.
Llojet e Cookies që Përdorim
l Kukitë thelbësore : Këto kuki janë të nevojshme për funksionimin bazë të faqes së internetit — siç është hyrja në sistem, lundrimi në zonat e sigurta dhe përpunimi i transaksioneve.
l Kukitë e Performancës dhe Analitikës : Këto na ndihmojnë të kuptojmë se si përdoruesit bashkëveprojnë me platformën tonë — cilat faqe vizitohen më shumë, sa kohë qëndrojnë përdoruesit dhe nga vjen trafiku.
Këto të dhëna na ndihmojnë të përmirësojmë dizajnin dhe përdorshmërinë e faqes.
l Kukitë e Reklamimit dhe Marketingut : Këto kuki na lejojnë neve (dhe partnerëve tanë) të ofrojmë reklama relevante dhe të matim efektivitetin e tyre.
Ato nuk përmbajnë informacione personale të identifikueshme, por ndihmojnë në përshtatjen e reklamave sipas interesave tuaja.
l Kuki funksionale : Ato i mbajnë mend cilësimet dhe preferencat tuaja — siç janë gjuha, rajoni ose opsionet e shfaqjes — për ta bërë përvojën tuaj më të përshtatshme.
Zgjedhjet tuaja të cookie-ve
Ju keni kontroll të plotë mbi cookie-t.
Ju mund të:
Rregulloni cilësimet e shfletuesit tuaj për të bllokuar ose fshirë cookie-t.
l Zgjidhni të merrni një njoftim përpara se të ruhet një cookie.
l Çregjistrohuni nga përdorimi i cookie-ve të analizave ose marketingut në çdo kohë.
Ju lutemi vini re se çaktivizimi i disa cookie-ve mund të ndikojë në funksionalitetin ose performancën e faqes së internetit.
Në Crossark , ne i përdorim cookies me përgjegjësi — për të përmirësuar përvojën tuaj, jo për të cenuar privatësinë tuaj.
Ju jeni gjithmonë në kontroll të të dhënave dhe gjurmës suaj dixhitale.
Meqenëse Crossark operon globalisht dhe u shërben përdoruesve nga rajone të ndryshme, informacioni juaj personal mund të transferohet në — dhe të përpunohet në — vende të tjera përveç vendit tuaj.
Këto vende mund të kenë ligje për mbrojtjen e të dhënave që ndryshojnë nga ato në juridiksionin tuaj.
Si i mbrojmë të dhënat tuaja përtej kufijve ?
Pavarësisht se ku përpunohen të dhënat tuaja, ne zbatojmë të njëjtat standarde të larta të mbrojtjes së të dhënave në të gjithë botën.
Ne ndërmarrim hapa për të siguruar që çdo transferim ndërkombëtar të jetë në përputhje me ligjet përkatëse për mbrojtjen e të dhënave — duke përfshirë përdorimin e:
Klauzolat Standarde Kontraktuale (KST) ose mekanizma ligjorë ekuivalentë
Marrëveshjet e përpunimit të të dhënave me partnerët dhe ofruesit tanë të shërbimeve
l Masat mbrojtëse teknike si enkriptimi dhe qasja e kufizuar në të dhëna
Ofruesit e Shërbimeve të Palëve të Treta
Në disa raste, informacioni juaj mund të përpunohet nga ofrues të palëve të treta të besuara që na ndihmojnë të operojmë platformën tonë — siç janë portat e pagesave, mjetet analitike ose ofruesit e hostimit në cloud.
Këta partnerë janë përzgjedhur me kujdes dhe u kërkohet të përmbushin standardet strikte të mbrojtjes së të dhënave.
Ne kurrë nuk i autorizojmë ata të përdorin të dhënat tuaja për ndonjë qëllim tjetër përveç ofrimit të shërbimeve në emrin tonë.
Në Crossark , ne e marrim seriozisht mbrojtjen e informacionit tuaj personal.
Ne kemi zbatuar një kombinim të masave mbrojtëse teknike, administrative dhe fizike të hartuara për të mbrojtur të dhënat tuaja nga qasja, zbulimi, ndryshimi ose shkatërrimi i paautorizuar.
Masat tona të sigurisë
Enkriptimi : Të dhënat e ndjeshme të transmetuara midis shfletuesit tuaj dhe serverëve tanë janë të enkriptuara duke përdorur protokolle të sigurta si HTTPS dhe SSL/TLS.
Kontrolli i Qasjes: Vetëm punonjësit ose kontraktorët e autorizuar që kanë nevojë për qasje në informacionin personal për qëllime biznesi lejohen ta trajtojnë atë.
Minimizimi i të dhënave : Ne mbledhim dhe ruajmë vetëm të dhënat e nevojshme për qëllimet e përshkruara në këtë Politikë Privatësie.
l Rishikime të Rregullta të Sigurisë: Sistemet tona rishikohen dhe testohen periodikisht për të identifikuar dhe zbutur dobësitë e mundshme.
Përgjegjësia juaj
Ndërsa ne ndërmarrim të gjitha hapat e arsyeshëm për të mbrojtur informacionin tuaj, asnjë sistem nuk është plotësisht i sigurt.
Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të kredencialeve të llogarisë suaj dhe për çdo aktivitet në llogarinë tuaj.
Nëse keni pyetje ose dëshironi të ushtroni të drejtat e privatësisë, na kontaktoni përmes formularit në faqen tonë të internetit.
Të gjitha kërkesat trajtohen me përparësi.
